Blog

Jak sprawnie zarządzać fabryką, jak gospodarować finansami i czasem, jak motywować siebie i pracowników – o tym m.in. rozmawiali ze swoimi mentorami uczestnicy III edycji Programu Mentoringu Biznesowego Woj. Opolskiego. Edycję tę mentorzy i ich podopieczni podsumowali 19 listopada podczas spotkania w Opolu.

– Zdecydowanie warto było wziąć udział w tym programie. Jeśli ktoś dąży do osiągnięcia celu, nie tylko w biznesie, ale też na przykład w sporcie, powinien mieć mentora. Kogoś kto podpowie, udzieli rad – mówi Paweł Serafin, właściciel firmy Amiston Sp. z o. o. zajmującej się produkcją konstrukcji metalowych ze stali czarnej i nierdzewnej. – Dotychczas szukałem takich mentorów w książkach. Teraz miałem okazję siąść z doświadczonym menadżerem twarzą w twarz i na żywo zadać pytania – dodaje.

Paweł Serafin był podopiecznym Joachima Siekiery, wieloletniego prezesa firmy Chespa w Krapkowicach, obecnie przewodniczącego Rady Nadzorczej Grupy Chespa. Mówi, że to, o co pytał szczególnie wnikliwie, to np. forma produkcji, rozliczanie produkcji czy sposób zarządzania fabryką. – Miałem to szczęście, że trafiłem pod skrzydła osoby, której firma od lat zajmuje się właśnie produkcją. Mogłem więc skorzystać z dużej wiedzy i doświadczenia – podkreśla Paweł Serafin.

Kolejną uczestniczką III edycji Programu Mentoringu Biznesowego była Anna Żurek, prokurentka Instytutu INTL Sp. z o.o., który zajmuje się doradztwem z zakresu logistyki i magazynowania, doradztwem strategicznym, obsługą rynków wschodnich, zarządzaniem i budowaniem długofalowej strategii eksportowej dla nowych produktów, wprowadzaniem nowych marek na rynek polski oraz rynki zagraniczne, organizacją misji handlowych na rynki wschodnie czy budowaniem start-upów na rynkach wschodnich. Jej mentorką była prezes firmy Gniotpol Trailers Agata Duliniec.

– Udział w tym programie był dla mnie swego rodzaju sprawdzianem, szansą na poszerzenie horyzontów w biznesie, poznanie ciekawych ludzi – mówi Anna Żurek. – Nauczyłam się z pewnością kilku technik związanych z gospodarowaniem finansami, czasem pracy czy podejścia do nowych projektów przez pryzmat celów moich i klientów. Ale chyba ważniejsze jest dla mnie to, że udział w tym programie wzmocnił moją psychikę. Odbyłam z moja mentorką kilka rozmów dotyczących motywacji, automotywacji, przestawiania nawyków i tego, że nasz sukces czy porażka najbardziej zależą od nas. Cenne było też to, że moja mentorka nie dawała mi gotowych recept. Miałam uruchomić swoją kreatywność i sama na nie wpaść – wspomina Anna Żurek.

Prócz Anny Żurek i Pawła Serafina w gronie podopiecznych tegorocznej, trzeciej już edycji Programu Mentoringu byli też m.in. właścicielka pracowni językowej prowadzącej kursy języka niemieckiego szyte na miarę oraz blog językowy, właściciel agencji pracy tymczasowej zajmującej się pozyskiwanie pracowników z rynków wschodnich czy właściciel firmy, która produkuje dekoracje czekoladowe i wyroby cukiernicze dla hoteli czy sal bankietowych.

W gronie mentorów natomiast, prócz Agaty Duliniec i Joachima Siekiery, znaleźli się również Kornelia Tomala, członek zarządu i dyrektor ds. eksportu firmy Multiserwis; Katarzyna Rudzińska, dyrektor ds. personalnych Zakładów Produkcyjnych NUTRICIA; Andrzej Balcerek, członek rady nadzorczej Górażdże Cement SA i właściciel firmy AB Coaching; Andrzej Drosik, dyrektor przemysłowy na Europę Centralną Zakładów Produkcyjnych NUTRICIA; Lesław Adamczyk, współtwórca i właściciel Butiku Inwestycyjnego LEAD i członek Rady Głównej BCC; Wojciech Paruzel, dyrektor operacyjny i członek zarządu firmy Diehl Controls Polska Sp. z o.o.; Roland Krause, prezes zarządu firmy MM Systemy oraz Ryszard Błaszków, były wieloletni dyrektor zakładu Lesaffre Polska.

– Cieszę się, że już po raz trzeci udało nam się w tym programie połączyć doświadczenie i ogromną wiedzę mentorów oraz świeżą krew przedsiębiorców prowadzących krótko swoje firmy. Mam nadzieję, że wśród tegorocznych absolwentów programu będą jego przyszli mentorzy – powiedział członek zarządu województwa opolskiego Szymon Ogłaza.

Głównym celem Programu jest transfer wiedzy i doświadczenia opolskich menadżerów, którzy odnieśli sukces, do małych i średnich firm – przedsiębiorców, którzy swój biznes prowadzą nie dłużej, niż 5 lat. III edycja programu trwała od marca do listopada 2019 r. W pierwszej edycji, w 2017 r., brało udział 6 mentorów i 11 ich podopiecznych; w drugiej – w 2018 r. – ośmiu mentorów i 9 mentee. Uczestnicy programu nie ponoszą w nim żadnych kosztów, a mentorzy nie otrzymują żadnego wynagrodzenia. – W ramach programu odbywa się minimum po pięć spotkań mentora z mentee, a także szkolenia i warsztaty dla młodych przedsiębiorców oraz kierowane do nich doradztwo prawne – wylicza dyrektor OCRG Roland Wrzeciono.

Pomysłodawcą uruchomienia Programu Mentoringu w Województwie Opolskim była Loża Opolska BCC, a wspierają go Opolska Izba Gospodarcza, Izba Gospodarcza "Śląsk" oraz Izba Rzemieślnicza w Opolu. Podlegające samorządowi województwa Opolskie Centrum Rozwoju Gospodarki projekt koordynuje i pełni w nim obsługę organizacyjną.

To pytanie, które często padało w kuluarach konferencji „Automatyzacja procesu produkcji – jak nadążyć za 4. rewolucją przemysłową”. Obecnie roboty najczęściej wykorzystywane są w firmach do przenoszenia, paletyzacji, spawania i zgrzewania oraz pakowania – wynika z badań.

Automatyzacja i robotyzacja, Przemysł 4.0 i tytułowa czwarta rewolucja przemysłowa były tematem konferencji, którą 30 października w Opolu zorganizowały Polsko-Niemiecka Izba Przemysłowo-Handlowa i podlegające samorządowi województwa Opolskie Centrum Rozwoju Gospodarki (OCRG). – Przemysł 4.0 to wyzwanie przyszłości. Muszą je podjąć ci, którzy chcą się rozwijać – mówił Szymon Ogłaza, członek zarządu woj. opolskiego. – Ale tak naprawdę to również wyzwanie teraźniejszości. Automatyzacja może bowiem, choć w jakimś stopniu, pomóc przedsiębiorstwom poradzić sobie z największym problemem współczesnego rynku pracy, czyli brakiem rąk do pracy.

– Wyścig o większą efektywność, jakość i powtarzalność produkcji trwa od lat. Automatyzacja i robotyzacja z pewnością w nim pomagają. Jak wielkie budzą zainteresowanie najlepiej świadczy ogromne zainteresowanie tą konferencją – dodał Roland Wrzeciono, dyrektor OCRG.

Kierownik wrocławskiego biura regionalnego Polsko-Niemieckiej Izby Przemysłowo-Handlowej Iwona Makowiecka dopowiedziała, że Przemysł 4.0 to jeden z najczęściej podejmowanych przez Izbę w ostatnich latach tematów. – Wśród naszych członków jest bardzo wiele wiodących firm, które w tym temacie rozwijają bardzo istotnie technologie – podkreśliła.

W gronie prelegentów na konferencji był np. Bartosz Mazurek z Centrum Projektowego Fraunhofera dla Zaawansowanych Technologii Lekkich w Opolu, który mówił o stanie i perspektywach robotyki przemysłowej w Polsce i na świecie. Z przedstawionych przez niego danych wynika, że w 2018 roku w skali świata dostarczono 422 tys. robotów do produkcji. Dla porównania – w 2013 roku było ich „zaledwie” 178 tys., a według szacunków w 2022 roku ma być aż 584 tys. W największym stopniu korzystają z nich Australia i Azja, zwłaszcza Chiny i Korea. – Najczęściej roboty wykorzystywane są przy przenoszeniu, paletyzacji, spawaniu i zgrzewaniu czy pakowaniu – mówił Bartosz Mazurek.

Jakie są największe korzyści płynące z automatyzacji procesu produkcji? M.in. kontrola jakości, poprawa bezpieczeństwa, możliwość prowadzenia ciągłej produkcji, lepsza efektywność czy niższe koszty operacyjne. Kluczowe ryzyka to bezpieczeństwo cybernetyczne i energetyczne. – Bo co jeśli już będziemy mieć te superkomputery, systemy, sensory, a zabraknie prądu – mówił Bartosz Mazurek.

O tym, jak średnie przedsiębiorstwo możne stać się atrakcyjnym partnerem dla BMW wykorzystując założenia Przemysłu 4.0 mówił z kolei Roland Krause, prezes firmy MM Systemy z Kątów Opolskich. Firmy, która działa w branży motoryzacyjnej, a której głównym klientem jest właśnie koncern BMW.

– Początkiem naszego pomysłu i działania w zakresie 4.0 był rozwój możliwości produkcyjnych – opowiadał Roland Krause. – Doszliśmy z produkcją na jednej z maszyn do granicy jej możliwości, a mieliśmy zapytanie ze strony klienta o więcej sztuk. Zaczęliśmy więc szukać rozwiązania.

Efekt tych poszukiwań był taki, że firma połączyła maszynę, którą miała z czterema robotami, które kupiła, podajnikiem, który zaprojektowała i narzędziem, które zbudowała. Jakie są efekty? Większa efektywność, wydajność i powtarzalność produkcji przy zachowaniu jakości, większa satysfakcja pracowników, którzy zamiast wykonywać proste prace mogą obsługiwać maszyny. Ale nie tylko!

– Dało nam to przede wszystkim bardzo duży zastrzyk zaufania ze strony naszego klienta, czyli BMW – relacjonuje Roland Krause. – Kiedy zaprosiliśmy przedstawicieli tej firmy do nas i pokazaliśmy im, co wymyśliliśmy, to otworzyły się przed nami drzwi, których do tej pory nie potrafiliśmy otworzyć.

Teraz firma MM Systemy planuje następny krok: automatyzację procesu pakowania.

Zniesienie w najbliższych kilku latach większości ceł i innych przepisów ograniczających handel oraz poprawa wymiany handlowej – to główne cele EPA, czyli umowy gospodarczo-handlowej między UE z Japonią. O jej zapisach i ułatwieniach w handlu z niej wynikających rozmawiali w Opolu zainteresowani Japonią przedsiębiorcy i eksperci m.in. od prawa, ceł czy podatków.

Umowa ta weszła w życie w lutym 2019 r. Dotyczy ona Japonii i krajów UE, czyli rynku 600 mln konsumentów oraz blisko 30 proc. światowego PKB. Uznawana jest za największe porozumienie handlowe UE i jedno z najnowocześniejszych. W Opolu rozmawiali o nim uczestnicy Polsko – Japońskiego Forum Biznesu zatytułowanego „Wpływ EPA na rozwój biznesu w Polsce i Japonii”.

– Cieszę się, że takie spotkania, jak to, są w Opolu organizowane, ponieważ pozwalają przybliżyć naszym przedsiębiorcom nowe rynki, które warto brać pod uwagę przy planowaniu biznesu – mówił Szymon Ogłaza, członek zarządu województwa. –  Te rynki, takie jak japoński, są czasem nieodkryte i wydają się odległe, wręcz niedostępne. Tymczasem EPA z pewnością będzie służyć nawiązywaniu wzajemnych relacji. A warto, bo rynek japoński to trzecia gospodarka świata. Jest duży i innowacyjny, możemy się na nim wiele nauczyć.

– Zależy nam, aby promować wymianę handlową, technologiczną, ale również kulturalną – mówił z kolei Roland Wrzeciono, dyrektor podlegającego samorządowi województwa Opolskiego Centrum Rozwoju Gospodarki (OCRG). – To porozumienie z pewnością otwiera nowe możliwości i zwiększa szanse na nowe kontakty biznesowe oraz usprawnienie handlu, zarówno w kwestiach eksportu do Japonii, jak i przy importowaniu wybranych towarów – przekonywał Wrzeciono. I dodał: – Chcemy przybliżyć i „odczarować” rynek japoński, który w dobie globalizacji i informatyzacji, mimo geograficznej odległości, może stać się nam bliski.

Również dyrektor JETRO Warszaw Mikihiko Shimizu podkreślał, że cieszy się z udziału w Forum. – Polska stworzyła duże możliwości i poświęca dużo uwagi dla japońskiego biznesu. Jest atrakcyjnym rynkiem dzięki wzrostowi ekonomicznemu i kompetentnym firmom oferującym innowacyjne rozwiązania – mówił. I dodał: – Jestem pewny, że firmy japońskie będą kontynuowały efektywny dialog z polskimi firmami, zwłaszcza tymi lokalnymi.

Zorganizowane w Opolu Polsko-Japońskie Forum Biznesu było przede wszystkim okazją dla polskich firm zainteresowanych rynkiem i partnerami z Japonii, by dowiedzieć się więcej o kwestiach podatkowych, celnych czy kulturowych w kontekście ewentualnej współpracy, a także o nowych uwarunkowaniach, które daje wspomniana nowa umowa gospodarcza między UE a Japonią. Wzięło w nim udział prawie pięćdziesięciu przedstawicieli firm polskich oraz eksperci. Zdaniem tych ostatnich sektory, które mają największe szanse, by zaistnieć na japońskim rynku, to przemysł spożywczy, odzieżowy, metalowy, branża elektroniczna czy ceramika.

– Dzięki temu porozumieniu procedury handlowe i inwestycyjne są upraszczane – przekonywali prelegenci. – Można stosować prostsze zapisy, dzięki czemu eksport powinien z biegiem lat być łatwiejszy, a małe i średnie firmy mogą odgrywać sporą rolę w łańcuchu dostaw.

Zdaniem unijnych komentatorów w związku z ułatwieniami w handlu, które daje EPA, eksport do Japonii z krajów UE wzrośnie w kolejnych latach o ok. 10 proc. i utworzonych zostanie ok. 290 tys. nowych miejsc pracy. Porozumienie otworzy też japoński rynek na eksport produktów rolnych z UE i zniesie m.in. cła na wiele rodzajów produktów, np. na sery (obecnie wynoszą one prawie 30 proc.) czy na wina (obecnie ok. 15-17 proc.). Importowane zaś na znacznie uproszczonych zasadach będą produkty sektora automotive, elektroniki czy przemysłu maszynowego.

Jak powinien zacząć starania o wejście na japoński rynek polski przedsiębiorca? – Na początek warto określić, czy nasze towary będą się tam dobrze sprzedawały – tłumaczył Daniel Tochwin z ESA Logistika. – Można na przykład wziąć udział w targach w Japonii, porozmawiać z potencjalnymi partnerami, zobaczyć jak reagują na towar czy usługi i tą drogą rozeznać sprawę.

Potem można spróbować wysłać pierwszą, mniejszą partię towaru i sprawdzić, jak się sprzedaje. Druga opcja dystrybucji to podjęcie próby wejścia na ten rynek z pomocą firm już tam działających.

– Potencjał jest duży – przyznaje Piotr Suszycki, prezes Polskiej Izby Gospodarczej w Japonii, który od 30 lat mieszka w Kraju Kwitnącej Wiśni. – Rozpoczęliśmy projekt współpracy na poziomie regionalnym około 10 lat temu. Efektem jest obecność na japońskim rynku marki piwa Namysłów oraz opolskiej porcelany. Takie produkty, poza samym wymiarem eksportowym, promują też nasz kraj.

Mówił też m.in. o różnicach kulturowych czy podejściu do pracy. Przyznał, że Japończycy, zgodnie z obiegową opinią, są niezwykle pracowici. – Pracują dużo i długo. Trudno nam się do tego modelu zbliżyć w stu procentach. Jednak japoński pracodawca ma bardzo dobre zdanie o polskim pracowniku.

Dodał, że Japończycy wychodzą z pracy wtedy, gdy skończą swoje zadanie na dany dzień, a nie gdy wybije godzina, o której powinni wyjść. Inne postępowanie jest dla nich niezrozumiałe. – Tam się zostaje, kończy zadanie i dopiero wtedy idzie do domu – relacjonował. – Inne podejście jest także do brania urlopu: dwu czy trzytygodniowe urlopy w Polsce są normalne; w Japonii to nie do pomyślenia. Można się wtedy spodziewać, że po powrocie, nie zastanie się swojego biurka.

Ciekawostką z zakresu polsko-japońskiej wymiany handlowej może być to, że od kilku lat w Japonii znana jest też opolska porcelana. – Przypadła im do gustu, ponieważ Japończycy cenią to, co misterne, dokładne i unikatowe – relacjonuje Ewa Żołna z Cepelii Opolskiej, która jest członkiem Polsko – Japońskiej Izby Gospodarczej. – Przy naszych stoiskach w Japonii zawsze są tłumy. A podczas warsztatów traktują mnie jak sensei – mistrza, który pokazuje, jak malować wzór opolski.

Polsko-Japońskie Forum Biznesu odbyło się 10 października w Hotelu DeSilva Premium w Opolu. Zorganizowało je Opolskie Centrum Rozwoju Gospodarki, a partnerami strategicznymi byli ESA Logistika oraz Hitachi Transport System.

Tekst przygotowany na podstawie materiałów własnych oraz UMWO.