Głównym celem działania COIE jest zapewnienie kompleksowej obsługi inwestorów i wsparcie internacjonalizacji firm na poziomie województwa. Centra współpracują z Polską Agencją Inwestycji i Handlu przy obsłudze projektów inwestycyjnych oraz prowadzą samodzielnie obsługę inwestorów i eksporterów, którzy zgłaszają się do nich bezpośrednio.
Zadania realizowane przez Polską Agencję Inwestycji i Handlu wspiera ogólnopolska sieć Certyfikowanych Partnerów Polskiej Agencji Inwestycji i Handlu S.A. pod nazwą Centra Obsługi Inwestora i Eksportera. COIE powstały z inicjatywy PAIH, w ścisłej współpracy z marszałkami wszystkich 16 województw. Centra funkcjonują głównie w strukturach urzędów marszałkowskich i agencjach rozwoju regionalnego i są one również odpowiedzialne za promocję swojego regionu.
Personel COIE działa według standardów obsługi inwestora i eksportera, rekomendowanych przez Polską Agencję Inwestycji i Handlu. Został przeszkolony przez ekspertów Agencji i ma zapewnioną stałą pomoc merytoryczną jej pracowników. Każda z jednostek obejmuje zasięgiem działania teren województwa, w którym ma swoją siedzibę i stanowi źródło aktualnych danych o gospodarce województwa. Centra zamieszczają i monitorują aktualność ofert inwestycyjnych w Generatorze Ofert Inwestycyjnych PAIH. Posiadają też bazy kontaktów z samorządami lokalnymi w Gminach oraz z instytucjami okołobiznesowymi działającymi na rzecz rozwoju województwa.
Kontakt do COIE w każdym województwie dostępny na stronie:
